红杏酒家锦华店就餐电瓶车被盗，店家强词夺理，拒不认错
红杏酒家锦华店就餐电瓶车被盗，店家强词夺理，拒不认错以下为我作为消费者在成都红杏酒家锦华店的遭遇，与大家分享，引以为戒：2012年11月3日，我约朋友到成都红杏酒家锦华店吃饭。6点40左右骑着电单车到达红杏酒家锦华店门口，询问门口保安该饭店是否有停电单车的地方，红杏酒家锦华店门口一位保安用手一指、爱理不理地说：后面、拐右。于是我将车停到后面一有灯光并已停有几辆电单车的地方，并加有两把大锁。吃完饭后出来，电单车不翼而飞。找到红杏酒家锦华店保安，竟然被告知该处不是红杏酒家锦华店的停车场！不是你们的停车场为什么让我们停在这！当时也无人告知说这不是他们的停车场。于是报警、去派出所笔录，说到红杏酒家锦华店责任问题，警察让我们自己与红杏酒家锦华店协商。开始是个酒店保安主管与我们狡辩，其目的在于推卸掉饭店的责任；双方不能达成一致后，他请来红杏酒家锦华店的店长王永梅，红杏酒家锦华店店长一来到派出所就开始摆开架势狡辩、推卸责任，态度及其恶劣！而且在她说的时候还不能让我们插嘴，总结她的观点就是：1、你们自己不问清楚停车场的位置就去停车了？门口保安虽然向你指了方向，如果你不明白那里是不是该停车的地方你应该回来问清楚，责任在你自己！2、你停的位置不是我们的停车场，我们不承担看管义务。你说难道你到红杏酒家锦华店吃饭，手机丢了也要我们赔吗？3、你们丢车我们也表示同情难过，为表示歉意，我们给你10%作为心理补偿，但不是表示我们需要承担多少责任。请大家评判一下：1、红杏酒家锦华店既然有保安，又有专门的保安指示停车。为什么说有专门停电单车的地方却又没人指示停往何处？2、说有非机动车停车场却又没有任何指示牌或标志!3、有保安指示，往后，拐右，那么，有灯光、有停着车的地方就是停车场吧？为什么又说停的不是他们的停车场。4、红杏酒家锦华店真的没有一点责任吗？虽然我们明白自己也有一定的责任，但你也不能把你饭店的责任推得一干二净吧？
红杏酒家锦华店店长王永梅，你觉得我们是为了那10%的心理补偿在和你纠缠吗？你觉得你的说辞能行得通吗？你觉得你们就没有一点责任吗？ 本帖最后由 小妹 于 2012-11-4 22:38 编辑
红吉酒家这不是明摆着让我们寒心么，这样以后谁还能轻松的去光顾啊。。。:@
现在的小偷也够猖獗的，找过年钱了吧。。。
晕哦，提供有停车场 ，而且有保安指示，出问题肯定要酒店负责啊。
居然这样推托，太不负责了。。。:L
楼主宽心哟，以后别去他家了。 我觉得楼主也有一定的责任吧，没有事先问清楚问题哦。。 真心来说，这种事情发生的太多了。。很遗憾的是。。这个商家这种做法。。又会流失一批忠诚的食客了 他们比较关心的是开四轮的人的车，你们去看看就知道了。开着四轮去，马上有人鞍前马后，两轮的啊，都是爱理不理的。据那店长说，他们那里丢电瓶车已不是一次两次了，所以他们对电瓶车就是这样的态度了。 flyfly 发表于 2012-11-5 06:14 static/image/common/back.gif
他们比较关心的是开四轮的人的车，你们去看看就知道了。开着四轮去，马上有人鞍前马后，两轮的啊，都是爱理 ...
原来是这样子，以前还听说红杏不错，结果是这种情况。
以后还真别去了。。
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